ANTARAsatu.com | MEDAN – PT Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut memberi klarifikasi tegas terkait beredarnya pesan berantai di aplikasi percakapan dan media sosial yang meresahkan masyarakat.
Pesan tersebut berisi imbauan agar warga segera mengisi penuh tangki kendaraan hingga menggunakan jeriken karena isu kelangkaan Bahan Bakar Minyak (BBM).
Area Manager Communication, Relations & CSR Regional Sumbagut PT Pertamina Patra Niaga Fahrougi Andriani Sumampouw menyatakan, informasi yang beredar luas tersebut adalah tidak benar atau hoaks. Ia menegaskan bahwa operasional di lapangan berjalan tanpa kendala.
"Kami sampaikan bahwa informasi tersebut tidak benar. Saat ini penyaluran BBM kepada masyarakat berjalan normal dan stok BBM, khususnya untuk wilayah Aceh, Sibolga dan sekitarnya, dalam kondisi aman," katanya, Kamis (5/3).
Fahrougi menjamin pasokan BBM terus didistribusikan secara berkelanjutan ke setiap SPBU sesuai dengan kebutuhan riil masyarakat di wilayah. Pihaknya meminta masyarakat untuk tidak melakukan panic buying yang justru dapat memicu gangguan distribusi di lapangan.
Ia juga menyayangkan adanya pihak-pihak tidak bertanggung jawab yang menyebarkan narasi menyesatkan melalui sumber yang tidak jelas. Pertamina memastikan ketahanan stok nasional, termasuk di regional Sumbagut, sangat mencukupi untuk melayani aktivitas warga.
Pertamina juga mengajak masyarakat untuk lebih teliti dan bijak dalam menyaring informasi yang diterima sebelum membagikannya kembali ke orang lain. Verifikasi informasi sangat penting agar tidak terjebak dalam disinformasi yang merugikan.
“Kami mengajak masyarakat untuk tidak mempercayai pesan berantai dari sumber yang tidak jelas atau tidak sesuai dengan fakta. Pastikan hanya merujuk pada kanal informasi resmi dari Pertamina,” pungkasnya.
Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai stok maupun ketersediaan BBM dan LPG, Pertamina menyediakan layanan call center 135 yang dapat diakses selama 24 jam.